Zasadnicze odchylenia od normalnej działalności o- peratora, w warunkach nadmiaru informacji przewyższającego jego możliwości pod względem ich odbioru i przekazywania, określane są jako błąd. Przeciążenie informacjami wywołane przekroczeniem „zdolności przepustowej” operatora staje się przyczyną następujących zjawisk:opuszczenia sygnałów, czyli nie przetworzenia informacji przy skrajnym przeciążeniu; zniekształcenia sygnałów, które polega na nieprawidłowym rozpoznaniu i na nieadekwatnej reakcji; zahamowania w przekazywaniu sygnałów, czyli zwlekania z odpowiedzią w okresie dużego napływu informacji; filtrowania, czyli przesiewu informacji, to znaczy dokonywania wyboru sygnałów określonego rodzaju, a opuszczania innych; zmniejszenia zakresu rozróżniania i rozpoznawania informacji; włączania innych kanałów; rezygnacji z realizacji zadania, przerwania działania (Łuków).
ZASADNICZE ODCHYLENIA
